激安店にどう対抗するか?

先般、この業界で有名なコンサルタントの先生が公開されている動画を拝見しました。
その中で「激安店にどう対抗するか」というテーマが出てきました。

本日は、この件に関し、私の意見を述べます。

看板

ここであげられている激安店とは、1時間2,980円のリラクゼーションマッサージ店のことです。
最近では、1,980円というところもあるようです。
チェーン展開されているところも多く、都心部、郊外関わらず、店舗が増えているようです。

てもみ総本家

このようなお店にどう対抗するかということですが、結論を申し上げると、

「相手にしない」

というのが私の意見であり、経営方針です。

なぜならこのような激安マッサージ店と私たちの整体院は、まったく種類の違う業態であり、提供するものが異なるお店だからです。
訪れるお客さんも異なります。

極論ですが、例えて言えば、吉野家と三嶋亭本店のようなものです。
牛肉やすき焼を売り物にしている点では同じですが、まったく業態が異なります。

吉野家とは、言わずと知れたチェーン展開している牛丼店です。
牛すき鍋膳、630円だそうです。
http://www.yoshinoya.com/

吉野家

それに対し、三嶋亭本店は、京都にある老舗のすき焼店です。
夜のすき焼は11,880円ですが、お手軽なランチメニューすき焼ご膳は、2,160円だそうです。
http://www.mishima-tei.co.jp/

三嶋亭

630円と2,160円、約3.4倍の価格差です。
商品は、いずれもすき焼(もしくは“らしきもの”)のご飯セットです。

では、三嶋亭が吉野家に対抗して何か手を打つか?
おそらく、打たないでしょう。
それ以前に、相手にすらしていないでしょう。

なぜなら、前述の通りまったく違う業態、お店だからです。
経営の理念が違う、提供するものが違う、つまりあり方がまったく違うのです。
結果的に、利用するお客さまの層も違ってきます。

激安マッサージ店と私たちの整体院も、これと同じです。
提供するものが違うし、お客さまの層やニーズがまったく違うのです。
だから本来は、このようなテーマがあがること自体、不自然です。

しかし、この業界には、現実問題として真剣に悩んでいる整体師が多いのでしょう。
それゆえ、わざわざテーマとして取り上げられるのでしょう。
業界自体が、まだまだ未発達な証拠です。

お断りしておきますが、どちらが良い悪いではありません。
重要なのは、「自分がどうあるか」です。

私は講座で、「あり方」を確立せよとお伝えしております。
吉野家で行くのか、三嶋亭で行くのか、それをしっかり考えなさいということです。
それなしには、何も決まらないし、決めてもぶれるからです。

ちなみに心身楽々堂のすぐそばにも、リラクゼーションマッサージ店があります。
確か昨年オープンしたのですが、やはり1時間2,980円です。

それに対して心身楽々堂は、時間制ではありませんが、施術時間だけで申し上げると15~20分4,000円であり、1時間に換算すると12,000~16,000円になります。
マッサージ店との価格差、約4~5倍です。
それでも心身楽々堂は、連日、ご予約はほぼ満杯です。

マッサージ店が提供するのは、「その場の気持ちよさ」です。
それはそれで、必要なものであり、求める人も多いことと思います。

しかし、心身楽々堂は、違います。
当院が提供するのは、病院では治らない慢性疾患や自律神経失調症を根治へと導くことであり、自分で自分の健康を守る智恵や術を伝え、幸せな毎日を過ごせるようになっていただくことです。
国民医療費が40兆円であることを考えれば、事実上、無限大の市場です。

さて、冒頭にあけたこの動画(Youtube)、なぜか途中で停止してしまい、最後まで見れなかったので、この先生がどのような結論を出されたのか、残念ながらわかりません。
治療家出身のコンサルタントとのことですので、とても興味はあるのですが・・・

少し似たテーマで以下の記事があります。
こちらも参考にしてください。
柔道整復師と整体師、どちらに将来性がありますか?

執筆者プロフィール

西田 聡
西田 聡心身楽々堂 代表
1960年、大阪生まれ。2008年、47歳の時に、突如、24年間勤務した会社を辞し、整体師に転身することを決意。多額の住宅ローンを抱え、当時高一と中二、二人の息子がいる身で脱サラし、未経験の仕事で起業するなど狂気の沙汰と、周囲の誰もが猛反対する。しかし、耳を貸さず、整体院の独立開業を断行。案の定、失敗、挫折、絶望の連続で、辛酸をなめ尽くすが、ぎりぎりのところで踏み止まる。修得した整体手技療法を基盤に、合氣道修行で得た心身修養の精髄を加味した「心整体法」を着想。病院で治らない慢性疾患や自律神経失調症専門の整体院という独自路線を歩み、自力で整体院経営を軌道にのせる。組織に依存せず、束縛されず、自分の良心や信念をいっさい曲げることなく、己の身一つでサラリーマン時代を大きく超える収入が得られることを証明する。その経験を生かし、脱サラ・起業に特化した整体塾を主宰。まったくの未経験者を「オンリーワンの整体師」に育てあげることについては、日本一の手腕を持つと自負する。これまでに200名以上を指導、50名を超える整体師を輩出する。現役の整体師を続けながら、大阪府枚方市、千葉県船橋市を拠点にして後進を育成。また、各地で一般の方に向けたセミナーや体験会を開催し、癒しの人間学「心整体法」を伝えている。

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